Preguntas
¿Mis fotos se suben?
No. Se leen de tu disco, se fusionan en esta pestaña del navegador y se guardan en tu disco. La página no tiene permitido enviarlas a ninguna parte, y en el servidor no hay nada que las reciba. Compruébalo tú con las herramientas del propio navegador.
¿En qué navegadores y computadoras funciona?
Chrome, Edge, Safari y Firefox, en Windows, Mac y Linux. Sharp está hecho para una computadora: en teléfonos y tabletas también funciona, con menos fotos o más pequeñas.
¿Cuántas fotos puedo usar?
Hasta 12 a la vez, gratis. Sharp Pro para la web acepta todas las que aguante tu computadora: hasta 1000 en Enfoque, Limpiar, Desaparecer, Estelas y Elegir, 32 en Fusionar y 100 en Panorámica. El límite real lo pone el navegador: una página tiene como máximo 4 GB de memoria, y Enfoque y Desaparecer guardan las tomas en el disco de la computadora mientras trabajan.
¿Qué archivos abre?
JPEG, PNG y WebP en cualquier navegador, y también RAW de cámara en cualquier navegador: Canon CR2 y CR3, Nikon NEF, Sony ARW, Fujifilm RAF, Olympus ORF, Panasonic RW2, Pentax PEF, DNG incluido el ProRAW del iPhone, y casi todos los demás. Las fotos HEIC solo se abren en Safari: los demás navegadores no traen un decodificador HEIC propio, y los que se podrían añadir vienen con licencias de patentes. En un iPhone, Ajustes › Cámara › Formatos › Más compatible toma fotos en JPEG.
¿La versión gratis es una prueba?
No. No tiene límite de tiempo ni marca de agua, y sus resultados son a resolución completa. Trae todas las herramientas, RAW incluido.
¿Qué añade Sharp Pro?
Todas las tomas que aguante tu computadora, el pincel de retoque (pinta la toma correcta donde la fusión se equivocó), TIFF y PNG de 16 bits, los mapas, cada toma alineada, lotes y cada tanda guardada como proyecto. Cuesta US$15, un solo pago, para hasta cinco navegadores. Sobre Pro.
Perdí mi clave de licencia
El ID de transacción del recibo de Paddle (empieza con txn_) la recupera: escríbelo en “¿Perdiste tu clave?” en la página de Pro. O escribe a support@pablin.me.
Ya usé todos los navegadores de mi licencia
Una licencia funciona en hasta cinco navegadores a la vez. En un navegador que ya no uses, elige “Quitar de este navegador” debajo de las fotos y su lugar queda libre. Si ese navegador ya no existe, escribe a support@pablin.me.
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí, dentro de los 30 días de la compra. Consulta Reembolsos.
¿Es la app Sharp para iPhone?
Es el mismo motor, reescrito para el navegador. Se compran por separado: Sharp Pro para la web no desbloquea la app, ni al revés.
¿Usa IA?
No. Nada se genera ni se repinta: cada píxel del resultado sale de una de tus tomas; alineado, ponderado y promediado, pero nunca inventado.
“La página se recargó mientras trabajaba”
El navegador cerró la pestaña, casi siempre porque se quedó sin memoria. Cierra otras pestañas, usa una computadora en vez de un teléfono, o prueba con menos fotos o más pequeñas.
¿Dónde se guardan mis proyectos?
En este navegador, en esta computadora; no en un servidor. Borrar los datos de este sitio en el navegador los borra, y no te siguen a otro navegador. Descarga los resultados que quieras conservar.
¿Funciona sin conexión?
Sí. Después de la primera visita, todo lo que necesita está en tu computadora: funciona en modo avión.